| |
1. Ich habe
mit PayPal bezahlt, aber mein Download erfolgt nicht
|
|
Sende eine eMail an den Support,
gebe bitte Deine PayPal- Transaktionsnummer im Betreff ein,
sowie Deine Emailadresse.
Sofort nach Prüfung erhältst Du von mir einen DOWNLOAD-Link,
damit Du Dein Produkt herunterladen kannst.
|
|
| |
|
|
|
|
| |
2. Ich habe zu
einem gekauften Produkt eine bestimmte Frage |
|
Bei Zahlungen über PayPal teile mir
bitte Deine Transaktionnummer,
den Produktnamen und das Kaufdatum
mit. Diese Daten findest Du in Deinem
Zahlungsbeleg. Schreib bitte noch Dein Anliegen dazu.
Bei anderen Zahlungsarten, benötige ich auf jeden Fall den
Produktnamen, das Kaufdatum und den Zahlungsweg, sowie die
Beschreibung Deines Anliegens.
|
|
| |
|
|
|
|
| |
3. Ich habe zu
einem bestimmten Produkt eine Frage |
|
Nenne mir im Betreff den
Produktname und beschreibe Dein Anliegen. Ich werden mich
bemühen, Dir so rasch als nur möglich eine Antwort zu geben.
|
|
| |
|
|
|
|
| |
4. Ich möchte
gerne eine Produktbewertung abgeben. Wie mache ich das? |
|
In der Regel erhältst Du mehrere Tag
nach dem Kauf eine Email mit der Bitte um eine Bewertung des
Produkts und Deiner Zufriedenheit. Solltest Du noch keine
Nachricht erhalten haben, so schreibe eine kurze Mitteilung
an den Support, mit Produktname im Betreff und verfassen dann
Ihre Beurteilung.
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
